Geschiedenis

2008, het jaar van de bekroning voor onze inzet om kwaliteit te leveren.

We kozen reeds in 1998 voor EFQM (European Foundation for Quality Management), eerst via de PROZA-methodiek.

In 2000 volgde ons eerste EFQM-zelfevaulatie onder leiding van CKZ (centrum voor kwaliteitszorg, nu Amelior).

Er volgde dan telkens om de twee jaar een tweedaagse EFQM-zelfevaluatie (2002, 2004, 2006).

In 2008 hebben we onze kandidatuur gesteld voor een officiële erkenning door EFQM voor R4E (recognised for excellence).In een rapport verzamelden we onze inspanningen en resultaten van onze metingen. Twee EFQM-assessoren kwamen, op basis van ons rapport, onze organisatie doorlichten. Hun feedbackrapport eindigde met:

Assessment & Review
Dit rapport is een externe bevestiging van al de bewezen sterkten van de organisatie, en wil tevens een bijdrage en inspiratiebron zijn voor het verder bouwen aan voortdurende verbeteringen, ten behoeve van alle belanghebbenden van Jobcentrum West Vlaanderen. Het verder verspreiden van deze goede praktijken, binnen en buiten uw organisatie, is de boodschap die de EFQM Assessoren willen meegeven. De assessoren zijn ervan overtuigd dat Jobcentrum West-Vlaanderen alles in huis heeft om op middenlange termijn (2 jaar) te Excelleren naar een hoger EFQM Award niveau. Een totaalscore van 574 punten op 1000 wordt toegekend. Het behalen van deze EFQM vijfsterren R4E erkenning, is een niet te onderschatten verwezenlijking.

Assessor team: Roland Verkest en Jo De Grave

2008 was ook...

GOB:

Een nieuwe term voor onze reguliere werking als GOB (Gespecialiseerd centrum voor Opleiding, Begeleiding en Bemiddeling). Onze kerndoelstelling blijft de professionele integratie van personen met arbeidshandicap. We volgden en konden de invulling bijsturen van de realisatie van de nieuwe regelgeving zowel als GOB als op de toekenning BTOM's (bijzondere tewerkstellings ondersteunende maatregelen). Om de belangen van de GOB's beter te vertalen naar het beleid werd FeGOB (Federatie van Gespecialiseerde Opleiding, Begeleiding en Bemiddeling) opgericht.

Dienstencentrum Gid(t)s

We waren betrokken bij de viering van 50 jaar "Groeien in vertrouwen". We leverden een bijdrage zowel aan de studiedag voor experten als aan het boek en ARTopia. Binnen het Dienstencentrum Gid(t)s is Mario Verzele betrokken bij de opstart en ontwikkeling van het Kennis en Expertisecentrum

Het ESF-project "kansenwerkvloer" wil een nieuwe werkgeversbenadering uitwerken gebruikmakend van een aantal instrumenten (ergobox, loonsimulatie, methodiek benadering bedrijven, ergokijk, dvd beroepenanalyse).
Eind 2008 bevestigt het Amerikaans tijdschrift "WORK: A journal of prevention, Assessment & Rehabilitation" dat het manuscript " Assessment of Motor and Process Skills: assessing client work performances in Belgium" aanvaard is voor publicatie in 2009.

Tender Jeugdwerkplan PLUS

Vanaf 1 januari 2008 is het experimenteel jeugdwerkplan van 13 steden en gemeenten uitgebreid naar heel Vlaanderen. Door een alerte en geïndividualiseerde begeleiding van jonge werkzoekenden (-25) wil VDAB de jeugdwerkloosheid versterkt aanpakken. In het kader van deze opdracht heeft de VDAB op jaarbasis 4050 van deze intensieve bemiddelingstrajecten uitbesteed via een beperkte offerteaanvraag. Plus Uitzendkrachten heeft Jobcentrum aangesproken als onderaannemer voor de regio Brugge (105 jongeren).

WATNU? Loopbaanbegeleiding

Na een experimentele fase in 2003 en 2004, werd WATNU? eind 2004 een erkend centrum voor loopbaanbegeleiding. Op die manier konden we in 2005, 2006 en 2007 gesubsidieerde loopbaanbegeleiding aanbieden. We kregen een goedkeuring voor de nieuwe programmaperiode van ESF 2008-2009.

2007 Een nieuwe benadering 'tendering'. De deskundigheid van Jobcentrum West-Vlaanderen wordt beloond.

- Jobcentrum wordt gegund in het kader van de tendering inschakelingscoaching om 100 inschakelingscoachings te begeleiden in de invoegbedrijven

- het WES publiceert een brochure ‘Zonder Vooroordelen’ waarin veel ‘good practice’ verhalen van trajecten van Jobcentrum vermeld staan

- antennepunt Brugge krijgt er een verdieping bij

- onze loopbaanbegeleidingsdienst wordt uitgebreid en krijgt een reportage op WTV/Focus in het programma West@Work.

- Jobcentrum wordt gegund in het kader van de tendering Europees Sociaal Fonds voor trajectbegeleiding van 300 personen met arbeidshandicap (i.s.m. ATB West-Vlaanderen) en voor competentieversterking van dezelfde doelgroep (i.s.m. Variant)

- …/…

2006 20 jaar 'Gids doorheen je loopbaan'

de directeur wordt lid van de SERR Zuid West-Vlaanderen
onze vierde EFQM-doorlichting wordt begeleid door Amelior
naast de Privé-Ziekenhuizen en Internationale Handel is er een derde sectorfonds, het Sociaal Fonds
van de Gezondheidsinrichtingen, dat een samenwerkingsakkoord sluit met Jobcentrum
Jobcentrum wordt verkozen tot ‘ESF-Ambassadeur 2006’ en ontvangt de titel uit handen van de Minister van Werk, Onderwijs en Vorming, Frank Vandenbroucke op de nieuwjaarsreceptie van het ESF-Agentschap
in november wordt Jobcentrum gegund in het kader van de tendering IBO-begeleiding voor het begeleiden van 130 Individuele Beroepsopleidingen
onze ergotherapeut-ergonoom wint de Maddak-award (USA) voor de aanpassing van een touch-screen (kopiemachine) voor een blinde gebruiker
VDAB Brugge ondersteunt onze module Op-Stap (oriënteringsmodule voor personen met een psychische handicap) via hun Lokale Projectprogrammatie
een aantal personeelsleden volgt een opleiding gebarentaal ter verbetering van onze communicatie met de doelgroep slechthorenden en doven
op 10 maart bezoeken Minister Frank Vandenbroucke, Fons Leroy, Gedelegeerd Bestuurder VDAB en Bert Boone, Algemeen Directeur ESF-Agentschap,het dienstencentrum en wordt Jobcentrum in de kijker gezet naar aanleiding van het 20-jarig bestaan

2005

verhuis van onze locatie Brugge naar de Dorpsstraat 40
we zijn partner in het EQUAL-project (Prevent) Disability Management
onze werkgeversbenadering ‘Jobservice’ wordt opgenomen in de rede van de Gouverneur van West-Vlaanderen als ‘good practice’ in het kader van het thema toegankelijkheid
‘benchmarking’ maakt onze positie duidelijk ten aanzien van andere actoren en binnen de toeleiding van kansengroepen via Jobkanaal
Jobcentrum wordt (i.s.m. Argos, Kopa en Werkperspectief) een perceel gegund in het kader van de ‘tendering’: begeleiding van 340 werkzoekenden uit de curatieve doelgroep
Jobcentrum kan zich profileren vanuit het dienstencentrum Gid(t)s en de samenwerking verstevigen tussen de verschillende vzw’s

2004

de nieuwe informatica opelding (Officepakketten en Webdesign) start in Oostende
onze derde EFQM-doorlichting door AMELIOR
de nieuwe informatica-opleiding (Officepakketten en Webdesign) start in Oost
100 deelnemers aan onze studiedag ‘Instrumenten’ met de resultaten van ons AMPS-onderzoek en een debat tussen stakeholders
de presentatie van de resultaten van ons AMPS-onderzoek op het Europees congres van de ergotherapie in Griekenland
tweede personeelstevredenheidsmeting i.s.m. Dercon
Jobcentrum wordt erkend als centrum voor loopbaandienstverlening voor werkenden
we starten een nieuwe oriënterende module ‘Verkenner’ dankzij de tussenkomst van VESOC (Vlaams Economisch Overleg Centrum)
we worden partner in een EQUAL-project (Job&co) rond empowerment en het EFQM-model

2003

- het antennepunt Kuurne verhuist naar Kortrijk

- een tweede locatie wordt gehuurd in Oostende in het kader van de uitbreiding van ons ESF-project voor 2004-2006 om een bijkomende informatica-opleiding aan te bieden

- de directeur is woordvoerder voor de sector op de Ronde Tafelconferentie in Brussel

- via ‘Adecco’ verschijnt in Vacature een ‘good practice’-verhaal vanuit onze werking

- strategisch beleid wordt toegelicht per antennepunt aan alle personeelsleden

- een samenwerking met VDAB rond loopbaanbegeleiding bij het bedrijf Van de Wiele

2002

- VESOC keurt onderzoeksproject AMPS goed

- informatica-opleidingen programmeur en office-pakketten worden uitgebreid met helpdeskmedewerker

- een nieuw antennepunt in Oostende

- meting personeelstevredenheid i.s.m. Dercon

- nominatie van een personeelslid tot ‘Bijblijver van het jaar’

- een cliënt wordt verkozen tot één van de twaalf ‘Leerders van het jaar’

- start Knooppunt, de collectieve inspraak van cliënten i.s.m. ATB en Consultatiebureau’s

- een nieuw Europees project ‘WATNU?’ in het kader van loopbaanbegeleiding van werkenden

- Jobcentrum wordt door het Provinciebestuur gevraagd om als ervaringsdeskundige een toelichting te geven rond EFQM

- tweede EFQM-doorlichting door AMELIOR

2001

- toetsing van onze opdrachtverklaring bij onze cliënten door studenten IPSOC

- verhuis antennepunt Gits van ‘Molendries’ naar ‘de oude melkerij’

- intro van het AMPS-onderzoek (assessment of motor and process skills)

- studie ‘En…? Na al die jaren Wim?’ rond duurzame tewerkstelling

- nieuw project ‘Jobservice’ in samenwerking met de werkgeversorganisatie V.K.W.

- einde samenwerking met FLV in Ieper

2000

- eerste EFQM-doorlichting door CKZ Kortrijk

- een nieuw ESF-project leidt tot uitbreiding doelgroep en opstart nieuwe informatica-opleiding

- het strijkatelier wordt stopgezet in Kuurne

- een opleidingsproject onderhoudsarbeider i.s.m. VDAB

- opening ‘ergolab’ i.s.m. Mariasteen

- start loopbaanassistentie in het kader van nazorg en ondersteuning duurzame tewerkstelling

- 540 bezoekers aan het centrum op de Open Bedrijvendag, tevens cartoonwedstrijd ‘handicap en werk’

1999

- op 20 september 1999 start in een antennepunt in Ieper (in samenwerking met FLV Ter Waerde en GOCI) een opleiding tot programmeur voor onze doelgroep

- in september wordt een interne studiedag gewijd aan de introductie van het kwaliteitsdenken

- in oktober wordt het kwaliteitshandboek geïntroduceerd

- de regionale televisie brengt twee reportages over onze werking

- 130 deelnemers aan de studiedag ‘wat je niet ziet’ waarin we onze werking voorstellen aan mogelijke verwijzers

- studie ‘We zijn er bijna’ rond de tewerkstellingsresultaten

- we organiseren vier modules social profit-opleiding i.s.m. VDAB

- de erkenning van Jobcentrum wordt uitgebreid tot 65 opleidingspakketten

- aanwerving van een ergotherapeut-ergonoom

1998

Jobcentrum West-Vlaanderen start zijn werking vanaf 01/01/1998.

- Jobcentrum West-Vlaanderen krijgt een erkenning als CBO met 55 opleidingspakketten

- project in samenwerking met OCMW Kuurne

- sollicitatietraining WEP+ in opdracht van de VDAB Kortrijk

- bijscholing voor werknemers uit de beschutte werkplaats (BW Flex)

- deelname aan de Open Projectendag met standen van 30 solidaire werkgevers

- opening nieuw antennepunt Brugge op 4 mei 1998

- studie ‘half weg’ rond de bereikte tewerkstellingsresultaten

- participatie aan het ‘BOW’- project van FETOC

- participatie aan het Equality-project omzetting van PROZA naar onze sector

- pilootvoorziening voor het schrijven van het kwaliteitshandboek

1991 vijfjarig bestaan...

In 1991 wordt naar aanleiding van het vijfjarig bestaan een nationale kookwedstrijd gehouden voor personen met handicap.

In hetzelfde jaar wordt een toekomstvisie besproken waarin duidelijk wordt geopteerd voor verruimen van het opleidingsaanbod en niet meer sectorspecifiek te werken en worden ook contacten gelegd met de VDAB om in samenwerking nieuwe opleidingen op te zetten.

1990 Lid FETOC

In 1990 wordt de organisatie lid van FETOC (federatie tewerkstellings- en opleidingscentra).

1986 Bezoek premier Martens

In 1986 wordt in Gits de vzw Molendries opgericht met als doelstelling een beroepsopleidingscentrum te organiseren voor personen met handicap om hen voor te bereiden op een tewerkstelling in het normaal economisch circuit. De initiatiefnemers zijn de vzw’s Dominiek Savio Instituut en Mariasteen die, naast hun bestaande aanbod voor personen met handicap, een ondersteuning willen realiseren in de professionele integratie op de gewone arbeidsmarkt. Men kiest voor een centrum dat zou voorbereiden op jobs in de horecasector. Het centrum wordt erkend door het Rijksfonds voor sociale reclassering van minder-validen voor de opleiding van 20 personen met handicap.